公式LINEにてご相談受付中
「石渡武臣公式LINE」では、DX（サロンデジタル化）に関するご相談を受け付けています。どんな簡単なこと、ちょっとしたことでも構いません。デジタルに関する悩み解決のお手伝いします。公式LINE登録してお気軽にメッセージをお送りしください。お待ちしてます！
- ビジネススピードが遅いのは、無駄なことをいっぱい考えて、いっぱい行動しているから？成果最大化の重要思考を手に。
グレッグ・マキューン著『エッセンシャル思考』最小の時間で成果を最大にする 問題を解決したいとき、物事をできるだけシンプルに、そして本質的であるべきです。その際にとて… 続きを読む: ビジネススピードが遅いのは、無駄なことをいっぱい考えて、いっぱい行動しているから？成果最大化の重要思考を手に。 - 事業や店舗が問題だらけでなかなか前へ進まない美容室経営者に、ぜひとも読んで欲しい問題解決のための1冊
安宅和人著『イシューからはじめよ』 『イシューからはじめよ』は、問題解決に集中したとても重要な1冊だと言えます。本書では、問題解決に必要な考え方や方法が紹介されてい… 続きを読む: 事業や店舗が問題だらけでなかなか前へ進まない美容室経営者に、ぜひとも読んで欲しい問題解決のための1冊 - ブレない経営戦略、負けない店舗やブランドの競争戦略に必要なのは”ストーリー”だった。
楠木建著『ストーリーとしての競争戦略』を解説。 『ストーリーとしての競争戦略』は、楠木建さんによる競争戦略に関する本です。楠木先生の本は何冊も読ませていただいます。… 続きを読む: ブレない経営戦略、負けない店舗やブランドの競争戦略に必要なのは”ストーリー”だった。 - 美容室経営者が”新店舗”や”新規事業”で失敗しないためのプロジェクトマネジメントに必須の１冊
山口周著「外資系コンサルが教えるプロジェクトマネジメント」 山口周さんの本はたくさん読ませていただいています。そのなかで最近、読んだこちらのタイトルをご紹介します。… 続きを読む: 美容室経営者が”新店舗”や”新規事業”で失敗しないためのプロジェクトマネジメントに必須の１冊 - 美容室DX化に着手する前に求められる顧客ニーズの分析
顧客のニーズの分析ができていないとDX化に時間がかかる 顧客ニーズの分析は、DX化において、とても重要なポイントです。なぜならば、顧客ニーズを把握することができてい… 続きを読む: 美容室DX化に着手する前に求められる顧客ニーズの分析 - 『カスタマーサクセス』がこれからの美容室経営にも必須になる理由。
一般的な企業では当たり前になってきている「カスタマーサクセス」。特にIT業界では新規ユーザーの獲得よりも重視されていると言ってもいいでしょう。「カスタマーサクセス」… 続きを読む: 『カスタマーサクセス』がこれからの美容室経営にも必須になる理由。
2022年11月29日インサイド
写真共有SNS「Snapchat（スナップチャット）」を運営する米スナップは、2022年3月に日本法人を設立した。米国での創業から11年、欧米では現在、Z世代にあたる13～24歳の90％が利用するまでに定着している。日本法人代表へ今後の展望のインタビュー記事。
「Snapchat」がSNSとして日本に定着する可能性は、今のところ、低いと思います。記事によるとスナチャは、親しい友人とのコミュニケーションをより面白くするための役割を果たすものとしています。そのため24時間で投稿は消えて、「いいね」や「フォロワー数」を増やすという概念もないとのこと。
キラキラ投稿をしないといけないという強迫観念がSNS離れを助長しているとはいえ、まだまだ日本においては、主張したものを誰かに認められる承認欲求が行動の基本にありがち。
だから、”SNS”という視座では、なかなか難しいかな、と。
ただ、広がる可能性を感じることもできました。記事の後半で、自治体との連携や使い方を紹介しています。SNSという領域にあることよりも、どんな使い方をするのかがわかると、ユーザーは広がると思います。日本人の場合、使い方がわかれば、独自の利用方法を生み出す人が多いので、そんな事例が多く広がっていけば、SNSとは別の軸でユーザーが増える可能性を感じました。
2022年11月18日ビジネス＋IT
UNCTAD（国連貿易開発会議）がまとめた2020年のEC（物販やサービス）の流通総額グローバルランキングを見ると、「EC大国」である中国勢、「IT先進国」である米国勢が上位を占めているのが目立つ。
ベスト5のうちダントツで1位がアリババグループ、大きく差をつけられてAmazon、5位にショッピファイ（カナダ）が入るが、そのあともほとんどがアメリカと中国企業となっている。
このランキングでは10位に「楽天」が入りました。このランク見るまでもないですが、規模の経済で日本企業がEC市場で大きく市場を獲得するのは不可能でしょう。というか、あまり意味のないことかもしれません。それよりも、もっとニッチなジャンルにおいて、高付加価値、高利益で戦うほうが賢いと言えるでしょう。中国語圏と英語圏の市場にアタックするには、ちょっと日本語圏では難しい。
大型ECショッピングモールが拡大すればするほど、多くの人がECを利用するようになります。まだ世界のEC化率は20％程度とのこと。この比率が高まると何が起きるか。きっと専門的なアイテムの購入だと思います。広く薄い大きなECにはしにくい、専門性のあるEC（物販だけでなくサービスも）が日本人には向いているような気がします。
ただ重要なのは、そのときに価格設定を正しくできるか否か、というところでしょう。
2022年11月14日日経新聞電子版
米国で「Amazon Go」が一般公開されて4年あまり。その後、欧米ではレジなし店舗が続々と増えているとのこと。本記事では、「Amazon Go」の現状を解説。かなり進化して、色々な業態や販売スタイルに広がり、買い物体験が広がっていると報じています。
「Amazon Go」の外販システムは、アマゾンだけでなく、様々なスタイルのショップに展開しようとしているとのことです。実験的に飲食店などにも広げていく予定とのこと。飲食店に広がると、そこで食べた美味しかった食事をアマゾンで買うことができたり、食材、食器などを連携させて購入させることができるという。おぉ、このスタイルは美容室でも効果が出せるのでは？そのお客様が使ったスタイリング剤やシャンプーなどをあとあと提案できるようになるなんて、とても夢のよう。
ただ、このシステムを導入するのに2千万円以上のコストが今のところ、かかるとか、、、
内装費に数千万円もかけることは、とても難しいので、ペイラインがもっと下がってくれば、、、
アマゾン、がんばって！もしくは、美容室側で独自ECなどで検討した方が早いか？
https://beautech.online/news-clipping/
